Die Pflege unserer Klienten wird unter ständiger Verantwortung einer leitenden Pflegefachkraft und deren Stellvertretung erbracht. Das Büro ist von einer Pflegedienstleiterin besetzt, damit die Pflege koordiniert und Fragen schnell, kompetent und kundenorientiert bearbeitet werden können. Danach übernimmt der Bereitschaftsdienst mit gleicher Telefonnummer die Notfalleinsätze bzw. Beratung. Die Pflegekräfte haben in der Regel feste Touren, damit sie für die Klienten als Bezugsperson gelten.